Preguntas frecuentes.
Todo sobre 147codez, la facturación y nuestras herramientas en un solo lugar.
General
¿Qué es 147codez?
147codez es una empresa suiza de software que pone los procesos de negocio en automático. Como la caja de cambios de un coche: antes manual, hoy automática. Construimos herramientas de IA especializadas que se encargan del trabajo repetitivo para que puedas concentrarte en lo esencial.
¿Para quién están hechas las herramientas?
Para empresas que quieren automatizar sus procesos sin necesitar un departamento de TI. Sin código, sin conocimientos técnicos: solo regístrate y empieza.
¿Las herramientas son independientes entre sí?
Sí. Cada herramienta tiene su propia landing page, sus propios precios y puede usarse de forma independiente. No tienes que comprar varias herramientas: elige simplemente lo que necesitas.
¿Qué tan seguros están mis datos?
Todas las herramientas de 147codez están construidas conforme a la LPD y al RGPD. Con todos los proveedores (entre otros, el hosting y Anthropic/Claude para la IA) existen contratos de encargo de tratamiento de datos. Tus datos no se usan para el entrenamiento de IA ni se comparten con fines publicitarios. Más detalles en la política de privacidad.
¿Cuándo llegan las nuevas herramientas?
Desarrollamos nuevas herramientas continuamente. Regístrate para el Early Access y serás el primero en enterarte cuando haya una nueva herramienta disponible.
Facturación y suscripción
¿Qué métodos de pago hay?
El pago se procesa de forma segura a través de Stripe (tarjeta de crédito y débito). Factura bajo pedido para paquetes más grandes.
¿Puedo cambiar de paquete más adelante?
Sí, en cualquier momento. Puedes subir o bajar de paquete: la diferencia se factura automáticamente.
¿Cómo cancelo mi suscripción?
En cualquier momento tú mismo a través del portal de clientes de Stripe (enlace en la página de soporte). Allí también ves todas las facturas y puedes cambiar tu método de pago.
¿Los precios incluyen el IVA?
Los precios indicados no incluyen el IVA. El IVA suizo se muestra por separado en la factura.
Arivo
¿Cuánto tarda el análisis de un CV?
Menos de 30 segundos. Arivo lee el CV, asigna una puntuación y envía automáticamente una invitación o un rechazo.
¿Funciona Arivo también con suizo alemán?
Sí. Arivo entiende alemán, suizo alemán, inglés y francés.
¿Puedo personalizar las plantillas de correo?
Sí. Defines el tono y el estilo una sola vez en la configuración: Arivo escribe entonces con tu estilo.
¿Qué pasa si un CV no es claro?
Arivo marca esas candidaturas para revisión manual. Tú decides y Arivo aprende de ello.
Offerto
¿Qué tan precisa es la IA?
Muy precisa. La IA lee la solicitud y genera partidas adecuadas con precios realistas según tu configuración. Puedes ajustar todo antes de enviar.
¿Puedo incluir el logotipo de mi empresa?
Sí. Subes tu logotipo y los datos de tu empresa una sola vez: cada oferta se crea automáticamente con tu diseño.
¿Y si quiero ajustar la oferta?
Ningún problema. Cada oferta generada por la IA se puede editar por completo antes de exportar: partidas, precios, texto.
¿Cuánto tarda una oferta?
Menos de 30 segundos. Pega la solicitud, la IA la genera, la revisas brevemente y envías el PDF directamente desde Offerto.
Docura
¿Qué tipos de documentos se admiten?
Facturas, ofertas, albaranes, contratos, contratos de trabajo, certificados de salario, recibos, cartas de reclamación y cualquier otro documento. La IA detecta el tipo automáticamente.
¿Qué tan precisa es la extracción?
Muy precisa. Claude (Anthropic) lee el documento y extrae todos los campos estructurados. Puedes revisar y ajustar cada campo antes de exportar.
¿Qué formatos de exportación hay?
CSV, JSON y Excel. Todas las exportaciones contienen los campos y las partidas extraídos, listos para usar directamente en sistemas de contabilidad o ERP.
¿Se guardan mis documentos?
Sí, en tu archivo personal en infraestructura segura en Europa. Sin cesión a terceros. Conforme al RGPD y a la LPD.
Chatbot
¿Cómo llega el bot a mi sitio web?
Recibes de nosotros una línea de código que tú (o tu webmaster) insertas y listo. El bot funciona en nuestra infraestructura, tu sitio web no se vuelve más lento.
¿Cómo sabe el bot qué responder?
Construimos su base de conocimiento a partir de tu sitio web, tus FAQ y, si lo deseas, de documentos. Solo responde con tu conocimiento y no inventa datos.
¿Qué pasa cuando el bot no sabe algo?
Remite amablemente a tus datos de contacto o registra la consulta directamente: nombre, asunto y contacto llegan automáticamente a tu bandeja de entrada.
¿Cuánto cuesta el chatbot?
CHF 1'490 pago único por el paquete básico: base de conocimiento a partir de tu sitio web, FAQ y documentos, solicitudes de leads, citas y reservas por correo electrónico, alemán/inglés, tu diseño corporativo, todo configurado. Las integraciones individuales (p. ej. calendario, CRM u otras conexiones API) las presupuestamos por separado tras una breve conversación. Para el funcionamiento eliges: entrega completa (el bot funciona en tu propia cuenta de IA, solo pagas el uso de la IA directamente) o lo operamos nosotros por CHF 290/año (hosting, operación de la IA y actualizaciones, incl. 2 actualizaciones de la base de conocimiento al año, las demás según el esfuerzo).
¿Puedo hacerme cargo del chatbot por completo?
Sí. Te entregamos el bot por completo: funciona entonces en tu propia cuenta de IA (Anthropic/Claude) y tu propio hosting; ambos los configuramos contigo en la entrega. Después ya no tienes costes con nosotros, solo el uso de la IA, que pagas directamente (con un volumen normal, unos pocos francos al mes).
¿Qué hay de la protección de datos?
Conforme a la LPD y al RGPD, alojado en infraestructura segura en Europa. Sin cesión de tus datos a terceros, sin uso para el entrenamiento de IA.